Arriva dalla Francia una svolta per chi intende valutare meglio la qualità delle auto noleggiate in aeroporto. Dall’inizio di dicembre, ProovStation fornisce una soluzione di ispezione condivisa per tutte le agenzie di noleggio del Car Rental Center (CRC) dell’aeroporto di Nizza Costa Azzurra, che rappresentano sei società in totale. Il sito di 60.000 metri quadrati, pioniere nell’infrastruttura condivisa per le società di noleggio, elabora oltre 370.000 contratti all’anno, con un picco di attività durante i mesi estivi, quando centinaia di noleggi avvengono ogni giorno.
auto noleggiate in aeroporto
Cosa cambia sul check della qualità per le auto noleggiate in aeroporto
La scale-up con sede a Lione è stata selezionata tramite una gara d’appalto condotta per conto delle società di noleggio e dell’aeroporto di Nizza Costa Azzurra, sponsor del progetto. “Questa iniziativa unica mira a rivoluzionare l’esperienza dei viaggiatori che noleggiano veicoli all’aeroporto di Nizza, ottimizzando al contempo le operazioni per le sei società di noleggio che operano in loco”, spiega Arnaud LESCUT, responsabile della divisione Retail dell’aeroporto di Nizza Costa Azzurra.
Ottimizzazione dei processi: fluidità, trasparenza, produttività sulle auto noleggiate in aeroporto
In termini pratici, sono stati installati in loco quattro gate automatizzati di ultima generazione: tre installati all’uscita registrano le condizioni dei veicoli alla partenza, mentre un quarto ne scansiona le condizioni al ritorno.
Posizionati strategicamente, i gate garantiscono una gestione fluida del flusso dei veicoli e, cosa ancora più importante, una trasparenza e una sicurezza ottimali per i viaggiatori attraverso un doppio processo di verifica. I viaggiatori beneficiano di una scansione rapida in pochi secondi, che fornisce una valutazione oggettiva e completa delle condizioni dell’auto. In base alla targa, le informazioni specifiche del veicolo vengono trasferite alla società di noleggio corrispondente. “È una situazione vantaggiosa per tutti: l’installazione dei gate ProovStation risponde alle preoccupazioni comuni dei clienti e aiuta le società di noleggio a migliorare i loro processi di check-out e check-in”, aggiunge Arnaud LESCUT.
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), i gate sono inoltre dotati di un meccanismo automatico di oscuramento dei finestrini per impedire l’identificazione di conducenti e passeggeri.
Aeroporto di Nizza Costa Azzurra x ProovStation: un nuovo punto di riferimento nel settore della mobilità
Questa distribuzione presso l’aeroporto di Nizza Costa Azzurra segna una pietra miliare nello sviluppo di ProovStation, sia in termini di scala del progetto che di natura innovativa: fornire a più fornitori di servizi di noleggio un accesso condiviso alla sua tecnologia. Si prevede che il modello di Nizza costituisca un precedente e serva da riferimento per altre infrastrutture aeroportuali in Francia e in Europa, che cercano soluzioni per migliorare e ridefinire le esperienze dei clienti, stimolando al contempo redditività e innovazione nel settore emergente della mobilità.
Come parte di un ambizioso piano di crescita per il 2028, ProovStation mira a rafforzare la sua presenza in tutto il continente integrando la sua tecnologia in siti complessi in cui traffico elevato, domanda e aspettative di servizio di qualità sono fondamentali. Altre partnership sono già in fase di discussione avanzata.
“Ci auguriamo che la nostra collaborazione ispiri altri aeroporti in tutto il mondo e contribuisca a stabilire la tecnologia ProovStation come standard di trasparenza ed efficienza per tutti gli hub di mobilità multimodale”, conclude Gabriel TISSANDIER, CEO di ProovStation. Insomma, maggiore controllo per la qualità delle auto noleggiate in aeroporto.